Nos termos do Decreto-Lei n.º 24/2014, de 14 de fevereiro, aplicável aos contratos celebrados à distância, o utilizador tem o direito de resolver livremente um contrato, sem indicar motivo, no prazo máximo de 14 dias a contar da data de receção da encomenda.

Disponibilizamos um modelo de formulário de livre resolução, que o Utilizador poderá descarregar, preencher e enviar (através de endereço postal ou eletrónico).

Resolução do contrato passo a passo:

1. Descarregue o modelo de formulário: AQUI.
2. Preencha com os seus dados.
3. Assine o documento.
4. Envie o pedido através de carta registada com aviso de receção ou via email, para: